سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية الخاصة بمنصة ديزاينيرا

آخر تحديث [أغسطس 2021]

التمهيد

تحترم منصة ديزاينيرا خصوصية مستخدميها. وتوضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع المعلومات الخاصة بك ونستخدمها ونكشف عنها ونحميها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني [www.designira.com]، بما في ذلك أي شكل من أشكال وسائل الإعلام الأخرى أو أي قناة إعلامية أو موقع إعلامي أو تطبيق الهاتف المحمول فيما يتعلق أو يتصل بها (يُشار إليها باسم "الموقع"). ويرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. وإن كنت لا توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، فيرجى عدم زيارة الموقع.

 ونحن نحتفظ بحق إجراء تغييرات في سياسة الخصوصية هذه في أي وقت ولأي سبب. وسنقوم بتنبيهك بشأن أي تغييرات من خلال تحديث تاريخ "آخر تحديث" لسياسة الخصوصية هذه. وستكون أي تغييرات أو تعديلات سارية على الفور عند نشر سياسة الخصوصية المحدثة على الموقع وتتنازل عن حق تلقي إخطارًا محددًا بكل من هذه التغييرات أو التعديلات.

 فمن الأفضل أن تراجع سياسة الخصوصية هذه مراجعة دورية لتظل على علم ودراية بالتحديثات. وسيتم اعتبارك على علم ودراية بالتغييرات في أي سياسة الخصوصية منقحة وخاضعًا وقابلًا لها من خلال استمرار استخدامك للموقع بعد التاريخ الذي تم فيه نشر هذه سياسة الخصوصية المنقحة.

جمع المعلومات الخاصة بك

قد نجمع معلومات عنك بمجموعة متنوعة من الطرق. إذ تتضمن المعلومات التي قد نجمعها على الموقع ما يلي:

البيانات الشخصية

 معلومات محددة للهوية الشخصية مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ومعلومات ديموغرافية مثل جنسك وموطنك واهتماماتك التي تقدمها لنا طوعًا [عند إجراءك التسجيل على الموقع]، أو عند اختيارك المشاركة في أنشطة مختلفة متعلقة بالموقع مثل المحادثة عبر الإنترنت والمنتديات. ولست ملزمًا بتزويدنا بأي معلومات شخصية من أي نوع، إلا أن رفضك للقيام بذلك قد يمنعك من استخدام ميزات معينة في الموقع.

البيانات المشتقة

 المعلومات التي تجمعها خوادمنا تلقائيًا عند دخولك إلى الموقع مثل عنوان IP الخاص بك ونوع متصفحك ونظام التشغيل الخاص بك وأوقات دخولك والصفحات التي تصفحتها مباشرة قبل وبعد الدخول إلى الموقع.

البيانات المالية

 المعلومات المالية مثل البيانات المتعلقة بطريقة الدفع الخاصة بك (على سبيل المثال: رقم بطاقة ائتمان ساري المفعول، اتحاد البطاقات الائتمانية، تاريخ الانتهاء) التي قد نجمعها عند شرائك خدماتنا من الموقع أو طلبها أو إرجاعها أو تبديلها أو طلب معلومات عنها. [لا نخزن سوى معلومات مالية محدودة للغاية فحسب من المعلومات المالية التي نجمعها، إن وجدت. وعدا ذلك، يتم تخزين جميع المعلومات المالية من خلال معالج الدفع، [Paypal,] [PayMob,]، فمن الأفضل أن تطلع على سياسة الخصوصية الخاصة به والتواصل معه مباشرة للإجابة على أسئلتك.]

البيانات من الشبكات الاجتماعية

 في حالة ربط حسابك بهذه الشبكات الاجتماعية، فيتم جمع معلومات المستخدم من مواقع الشبكات الاجتماعية مثل [مركز ألعاب آبل وفيسبوك وجوجل بلس وأنستجرام وبينترست وتويتر]، بما في ذلك اسمك واسم المستخدم الخاص بك على الشبكة الاجتماعية وموقعك وجنسك وتاريخ ميلادك وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بك وصورة ملفك الشخصي وبيانات عامة لجهات الاتصال.

 بيانات الأجهزة المحمولة

 في حالة دخولك الموقع من جهاز محمول، يتم جمع معلومات الأجهزة المحمولة مثل رقم تعريف جهازك المحمول وطرازه والشركة المصنعة له ومعلومات عن موقع جهازك.

بيانات الطرف الثالث

 جمع معلومات من الطرف الثالث مثل المعلومات الشخصية أو الأصدقاء على الشبكات، في حالة بربط حسابك بالطرف الثالث ومنحت الموقع الإذن للوصول إلى هذه المعلومات.

البيانات من المسابقات والهبات والاستبيانات

 المعلومات الشخصية وغيرها من المعلومات التي قد تقدمها عندما تشترك في مسابقات أو هبات أو تجيب على استبيانات.

استخدام المعلومات الخاصة بك

 يتيح لنا الحصول على معلومات دقيقة عنك أن نوفر لك تجربة سلسة وفعالة ومخصصة. إذ نستخدم المعلومات التي تم جمعها عنك عبر الموقع تحديدًا من أجل ما يلي:

 

  • إدارة مسابقات السحب والعروض الترويجية والمسابقات.
  • المساعدة على إنفاذ القانون والاستجابة لمذكرة الاستدعاء.
  • تجميع بيانات إحصائية وتحليلات مجهولة المصدر لتستخدم داخليًا أو مع الطرف الثالث.
  • إنشاء وحسابك وإدارته.
  • تسليمك الإعلانات الموجهة والقسائم والنشرات الإخبارية وغيرها من المعلومات المتعلقة بالعروض الترويجية والموقع.
  • إرسال بريد إلكتروني لك بخصوص حسابك أو طلبك.
  • تمكين اتصالات المستخدم إلى المستخدم.
  • إنجاز وإدارة عمليات الشراء والطلبات وعمليات الدفع وغيرها من المعاملات المرتبطة بالموقع.
  • إنشاء ملف شخصي عنك لجعل الزيارات المستقبلية للموقع أكثر تخصيصًا.
  • زيادة كفاءة وتشغيل الموقع.
  • رصد وتحليل طرق الاستخدام والاتجاهات لتحسين تجربتك مع الموقع.
  • إبلاغك بالتحديثات التي أدخلت على الموقع.
  • تقديم منتجات أو خدمات أو تطبيقات الهواتف المحمولة أو توصيات جديدة لك.
  • أداء الأنشطة التجارية الأخرى حسب الاقتضاء.
  • منع المعاملات الاحتيالية ورصد أعمال السرقة والحماية من النشاط الإجرامي.
  • تجهيز المدفوعات والمبالغ المردودة.
  • طلب ملاحظات والتواصل بك بشأن استخدامك للموقع.
  • حل المنازعات والمشكلات.
  • الرد على طلبات المنتجات وخدمة العملاء.
  • إرسال النشرة الإخبارية إليك.
  • طلب الدعم للموقع.

الإفصاح عن المعلومات الخاصة بك

يجوز أن نشارك المعلومات التي جمعناها عنك في بعض الحالات. إذ قد يتم الإفصاح عن معلوماتك على النحو التالي:  

بموجب القانون أو لحماية الحقوق

 في حالة إننا نرى أن الكشف عن معلومات عنك أمر ضروري للاستجابة إلى إجراءات قانونية، أو للتحقيق في انتهاكات محتملة لسياساتنا أو لمعلاجتها، أو لحماية حقوق الآخرين وممتلكاتهم وسلامتهم، فيجوز أن نشارك معلوماتك على النحو الذي يسمح به أو يقتضيه أي قانون أو قاعدة أو لائحة معمول بها. وهذا يشمل تبادل المعلومات مع جهات أخرى للحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.

مقدمي الخدمة التابعون لأطراف ثالثة

 يجوز أن نشارك معلوماتك مع الطرف الثالث الذي يؤدي خدمات لنا أو نيابة عنا، بما في ذلك تجهيز المدفوعات وتحليل البيانات وتسليم البريد الإلكتروني وخدمات الاستضافة وخدمة العملاء والمساعدة في مجال التسويق.  

الاتصالات التسويقية

يجوز أن نشارك معلوماتك مع الطرف الثالث لأغراض التسويق بناءً على موافقتك أو مع إتاحة الفرصة لك لسحب الموافقة، وذلك على النحو الذي يسمح به القانون.

التفاعل مع المستخدمين الأخرين

 في حالة تفاعلك مع مستخدمين الموقع الأخرين، فقد يرى هؤلاء المستخدمون اسمك وصورة ملفك الشخصي ووصف الأنشطة الخاصة بك، بما في ذلك إرسال دعوات لمستخدمين آخرين والمحادثة مع مستخدمين آخرين والإعجاب بالمنشورات ومتابعة المدونات.

 المنشورات عبر الإنترنت

عندما تنشر تعليقات أو مساهمات أو محتوى آخر على الموقع، فيمكن أن يطلع جميع المستخدمين على منشوراتك ويتم نشرها علانية خارج الموقع إلى الأبد.

 المعلنون التابعون لأطراف ثالثة

 يجوز أن نستعين بشركات إعلان تابعة لأطراف ثالثة لعرض الإعلانات عند زيارتك للموقع. إذ يجوز أن تستخدم هذه الشركات معلومات عن زياراتك للموقع والمواقع الإلكترونية الأخرى الواردة في ملفات تعريف الارتباط على الويب من أجل تقديم إعلانات عن البضائع والخدمات التي تكون محل اهتمامك.

 الشركات المنضمة

 يجوز أن نشارك معلوماتك مع شركاتنا المنضمة، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات المنضمة الالتزام بسياسة الخصوصية هذه. إذ تشمل الشركات المنضمة شركتنا الأم وأي شركات تابعة أو شركاء في المشاريع أو شركات أخرى نسيطر عليها أو نشترك في السيطرة عليها.

شركاء العمل

 يجوز أن نشارك معلوماتك مع شركائنا بالعمل لنقدم لك بعض المنتجات أو الخدمات أو العروض الترويجية.

 الأطراف الثالثة الأخرى

يجوز أن نشارك معلوماتك مع معلنين أو مستثمرين بغرض إجراء تحليل عام للأعمال. كما يجوز أن نشارك معلوماتك مع هذه الأطراف الثالثة لأغراض تسويقية، وذلك على النحو الذي يسمح به القانون.

 البيع أو الإفلاس

 في حالة إعادة تنظيمنا أو بيعينا لجميع الأصول الخاصة بنا أو لجزء منها أو خضوعنا لعملية اندماج أو الاستحواذ علينا من كيان آخر، فيجوز أن ننقل معلوماتك إلى الكيان المستحوذ. وفي حالة توقفنا عن العمل نهائيًا أو تعرضنا للإفلاس، فستكون معلوماتك أصل ينتقل إلى الطرف الثالث ويستحوذ عليه. إذ تقر أنت بأنه يجوز أن تحدث عمليات النقل هذه وأنه يجوز للمنقول إليه رفض الالتزام بالالتزامات التي تعهدنا بها في سياسة الخصوصية هذه.

ونحن لسنا مسؤولين عن تصرفات الطرف الثالث الذي تشارك معه البيانات الشخصية أو الحساسة، ونحن لا نملك أي سلطة لإدارة طلبات الطرف الثالث أو التحكم بها. إن لم تعد ترغب في تلقي مراسلات أو رسائل بريد إلكتروني أو اتصالات أخرى من الطرف الثالث، فأنت مسؤول عن التواصل مع الطرف الثالث مباشرة.

تقنيات التتبع

ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب

يجوز أن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب ووحدات بكسل التتبع وغيرها من تقنيات التتبع على الموقع للمساعدة على تخصيص الموقع وتحسين تجربتك. وعند دخولك الموقع، لا يتم تجمع معلوماتك الشخصية من خلال استخدام تقنية التتبع. ومعظم المتصفحات معدة لقبول ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا.  إذ يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، ولكن كن على دراية بأن هذا الإجراء يمكن أن يؤثر على مدى توافر الموقع وأداء وظيفته. ولا يجوز أن ترفض إشارات الويب، إلا أنه يمكن جعلها غير فعالة من خلال رفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو من خلال تعديل إعدادات متصفح الويب الخاص بك لإبلاغك في كل مرة يتم فيها تقديم ملف تعريف ارتباط، مما يسمح لك بقبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها على أساس فردي.

ويجوز أن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب ووحدات بكسل التتبع وغيرها من تقنيات التتبع على الموقع للمساعدة على تخصيص الموقع وتحسين تجربتك. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط المنشورة على الموقع والمدمجة في سياسة الخصوصية هذه. ومن خلال استخدامك الموقع، فإنك توافق على الالتزام بسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

الإعلان عبر الإنترنت

إضافة إلى ذلك، يجوز أن نستخدم برامج الطرف الثالث لعرض الإعلانات على الموقع وتنفيذ حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني وإدارة مبادرات تسويقية تفاعلية أخرى. وقد تستخدم برامج الطرف الثالث هذه ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات تتبع مماثلة للمساعدة على إدارة تجربتك عبر الإنترنت معنا وتحسينها.

أدوات تحليل الموقع الإلكتروني

 يجوز أيضًا أن ندخل في شراكة مع موردين مختارين من جهات خارجية [مثل [Google Analytics] وأخرين] لإتاحة تقنيات التتبع وخدمات إعادة التسويق على الموقع من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول وملفات تعريف الارتباط للطرف الثالث لتحليل وتتبع استخدام المستخدمين للموقع وتحديد رواج بعض المحتويات وتحسين فهم النشاط عبر الإنترنت بالإضافة إلى أمور أخرى. وبدخولك إلى الموقع، فأنك توافق على تجميع معلوماتك واستخدامها على أيدي هؤلاء الموردين من الجهات الخارجية. فمن الأفضل أن تراجع سياسة الخصوصية الخاصة بهم وتتواصل معهم مباشرة للحصول على رد على أسئلتك. ونحن لا ننقل المعلومات الشخصية إلى هؤلاء الموردين من الجهات الخارجية. ومع ذلك، إن كنت لا تريد أن يتم جمع معلوماتك واستخدامها من خلال تقنيات، فيمكنك زيارة المورد من الجهة الخارجية أو الموقع الإلكتروني Network Advertising Initiative Opt-Out Tool أو الموقع الإلكتروني Digital Advertising Alliance Opt-Out Tool.

ينبغي أن تكون على علم بأن الحصول على جهاز كومبيوتر جديد أو تثبيت متصفح جديد أو ترقية المتصفح الحالي أو مسح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بمتصفحك أو تعديلها على أي نحو قد يمسح أيضًا بعض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بإلغاء الاشتراك أو الملفات الإضافية أو الإعدادات.

المواقع الإلكترونية التابعة لأطراف ثالثة

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية وتطبيقات تابعة لأطراف ثالثة بما في ذلك إعلانات وخدمات خارجية غير تابعة لنا. وعند استخدامك هذه الروابط لمغادرة الموقع، فإن سياسة الخصوصية هذه لن تشمل أي معلومات تقدمها لهذه الأطراف الثالثة ولا يمكننا ضمان سلامة معلوماتك وخصوصيتها. وقبل زيارتك لأي موقع إلكتروني تابع لطرف ثالث أو تقديمك أي معلومات له، ينبغي أن تعرف ممارسات وسياسات الخصوصية (إن وجدت) الخاصة بالطرف الثالث المسؤول عن ذلك الموقع وينبغي اتخاذ تلك الإجراءات الضرورية لحماية خصوصية معلومات حسب تقديرك. ونحن غير مسؤولون عن محتوى أي طرف ثالث أو سياسات وممارسات الخصوصية والأمن الخاصة به، بما في ذلك المواقع أو الخدمات أو التطبيقات الأخرى التي يمكن أن تكون متصلة بالموقع أو منه.

أمن المعلومات الخاصة بك

نستخدم تدابير أمنية إدارية وتقنية ومادية للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية. وبالرغم من أننا اتخذنا إجراءات ضرورية لتأمين المعلومات الشخصية التي تقدمها إلينا، فبرجاء العلم بأن على الرغم من جهودنا، فلا توجد تدابير أمنية مثالية أو لا يمكن اختراقها، ولا توجد طريقة لنقل البيانات يمكنها أن تضمن عدم اعتراض البيانات أو أي نوع آخر من سوء الاستخدام. وأي معلومات يتم الإفصاح عنها عبر الإنترنت عرضة للاعتراض وإساءة الاستخدام على أيدي أطراف غير مصرح بها. لذا لا يمكننا ضمان الأمن التام في حالة تقديمك معلومات شخصية.

السياسة المعنية بالطفل

نحن لا نطلب عن قصد معلومات من أطفال دون سن 13 عامًا أو نتاجر بها. وفي حالة علمك بأية بيانات جمعناها من أطفال تحت سن 13 عامًا، فبرجاء الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه.

 الضوابط الخاصة بميزات عدم التتبع  

تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة تشغيل الهاتف المحمول [وتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا] ميزة أو إعداد عدم التعقب (المشار إليها فيما بعد باسم "عدم التعقب") الذي يمكنك تفعيله للإشارة إلى تفضيل الخصوصية الخاص بك بعدم رصد بيانات حول أنشطة تصفحك عبر الإنترنت وجمعها. وفي حالة إعداد إشارة عدم التتبع على المتصفح الخاص بك، فسنستجيب لإشارات عدم التتبع هذه التي يتم إرسالها من المتصفح الخاص بك.

 الخيارات المتعلقة بمعلوماتك

معلومات الحساب

يمكنك في أي وقت مراجعة المعلومات الموجودة في حسابك أو تغييرها أو إنهاء حسابك من خلال ما يلي:

  • تسجيل الدخول إلى إعدادات حسابك وتحديث حسابك
  • الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه

بناء على طلبك بإنهاء حسابك، فسنغلق أو نلغي حسابك ومعلوماتك من قواعد بياناتنا النشطة. ومع ذلك، قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات في ملفاتنا لمنع الاحتيال ومعرفة المشكلات وإصلاحها والمساعدة في أي تحقيق وإنفاذ شروط الاستخدام والامتثال للمتطلبات القانونية أو أي منهما. 

رسائل البريد الإلكتروني والاتصالات

إن لم تعد ترغب في تلقي مراسلات أو رسائل بريد إلكتروني أو اتصالات أخرى منا، فيمكنك إلغاء الاشتراك من خلال ما يلي:

  • الإشارة لتفضيلاتك في الوقت الذي تقوم فيه بتسجيل حسابك في الموقع
  • تسجيل الدخول إلى إعدادات حسابك وتحديث حسابك
  • الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه

إن لم تعد ترغب في تلقي مراسلات أو رسائل بريد إلكتروني أو اتصالات أخرى من الطرف الثالث، فأنت مسؤول عن التواصل مع الطرف الثالث مباشرة.

 

 اتصل بنا

إن كان لديك أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه، فيرجى التواصل معنا على ما يلي:

شركة ديزاينيرا

1 شارع محمد صبحي

 الدقي، الجيزة، مصر

[email protected]

 

TOP